Preguntas frecuentes
NUESTRA GARANTÍA
Nosotros respaldamos nuestro producto.
Nuestras joyas están MADE IN ITALY con el personal joyero más calificado.
Ofrecemos una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra.
Esta garantía cubre, decoloración, rotura, defectos mecánicos. Esto no cubre artículos perdidos o robados.
POLITICA DE REEMBOLSO
Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos aquí;
Contact@linxglobal.shop
Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:
VUELVE LINX
15W 37TH ST, FL 7
Nueva York, Nueva York 10018
Período de reflexión de 14 días de la Unión Europea
Si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de los 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 7 días hábiles. Tenga en cuenta que su banco puede tardar hasta 7 días hábiles en procesar y publicar el reembolso.
Sí, enviamos a todo el mundo a través de FedEx
Cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos directamente;
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